سياسة الخصوصية
1. مقدّمة
Dozify (ونشير إليه بـ«نحن») تطبيق لتتبّع الأدوية صُمّم لمساعدة من يتلقّون علاجات GLP-1 مثل Ozempic وMounjaro وWegovy وSaxenda وما شابهها. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نتعامل مع المعلومات عند استخدامك تطبيق Dozify للهواتف (ونشير إليه بـ«التطبيق»).
يعمل Dozify دون اتصال في المقام الأول. فالبيانات الصحية التي تُدخلها لا تُجمع ولا تُنقل ولا تُخزَّن على خوادمنا، ولا يمكننا رؤيتها. وكل ما تُدخله في التطبيق يبقى على جهازك. يستخدم التطبيق عددًا محدودًا من خدمات الأطراف الثالثة للتحليلات والإشعارات والاشتراكات؛ وما يصل إلى كل منها بالتحديد مذكور في القسم 5.
2. بيانات لا نجمعها
لا يجمع التطبيق ولا ينقل ولا يخزّن على أي خادم خارجي ما يلي:
- المعرّفات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، رقم الهوية الرسمية)
- البيانات الصحية، أي الدواء الذي تستخدمه وحقنك ووزنك وسكر دمك وأعراضك وملاحظاتك وصورك وقياساتك
- بيانات الموقع
- معرّفات الإعلانات، ما لم تسمح صراحةً بالتتبّع في شاشة «شفافية تتبّع التطبيقات» من Apple: راجع فقرة قياس الإعلانات في القسم 5
يتلقّى التطبيق المعرّفات المجهولة الموصوفة في القسم 5 (معرّف نسخة التطبيق للتحليلات ورمز الإشعارات). وهي موجودة فقط لتعمل إحصاءات الاستخدام المجهولة وإشعاراتك، وليست مرتبطة باسمك أو بريدك، ولا تُستخدم لتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.
بياناتك الصحية لا تُستخدم للإعلانات أبدًا. ولا شيء مما تسجّله (الأدوية والجرعات والحقن والوزن وسكر الدم والآثار الجانبية والملاحظات والصور) يُستخدم في استهداف إعلاني أو يُشارَك مع شبكة إعلانية، مهما كان جوابك في شاشة التتبّع.
3. بيانات مخزّنة محليًا على جهازك
يخزّن التطبيق المعلومات التالية على جهازك وحده، في قاعدة بيانات SQLite محلية وفي مساحة نظام مشفّرة:
- الأدوية والجرعات وجداول الحقن التي تُدخلها
- سجل الحقن ومدخلات اليوميات
- قياسات الوزن وسكر الدم التي تسجّلها
- مخزون القوارير وتواريخ انتهائها
- تفضيلات الإشعارات والتذكيرات
- إعدادات التطبيق (اللغة والمظهر والوحدات)
لا تغادر هذه البيانات جهازك إطلاقًا ما لم تصدّرها أنت صراحةً (كأن تُنشئ تقرير PDF وتشاركه عبر البريد أو أي تطبيق تختاره). وحذف التطبيق يزيل كل البيانات نهائيًا.
4. الأذونات التي نطلبها
- الإشعارات: لإرسال تذكيرات الحقن وتنبيهات انتهاء القوارير. ويمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك.
- الكاميرا ومكتبة الصور (اختياري): فقط إن اخترت إرفاق صورة تقدّم؛ وتُخزَّن الصورة على جهازك وحده، شأنها شأن بقية بياناتك.
- Apple Health (اختياري): فقط إن فعّلت مزامنة الوزن في الإعدادات. عندها يقرأ Dozify وزنك ويكتبه ليبقى متوافقًا مع تطبيقات الصحة الأخرى لديك.
- التخزين (على Android فقط): لحفظ تقارير PDF التي تُنشئها.
لا يطلب التطبيق الوصول إلى الميكروفون أو جهات الاتصال أو الموقع. والكاميرا ومكتبة الصور وApple Health كلها اختيارية ولا تُطلب إلا في اللحظة التي تستخدم فيها الميزة المقابلة.
5. خدمات الأطراف الثالثة
يستخدم التطبيق Firebase Analytics (Google Analytics for Firebase) لجمع إحصاءات استخدام مجهولة مثل مشاهدات الشاشات والإجراءات داخل التطبيق (كأي الميزات تُستخدم) وأحداث تحويل الاشتراك. وترتبط هذه البيانات بمعرّف مجهول لنسخة التطبيق، لا باسمك أو بريدك أو أي معلومة تعرّف بشخصك. أما بياناتك الصحية (سجل الحقن والوزن وسكر الدم والآثار الجانبية ومدخلات اليوميات) فلا تُرسل إلى Firebase أبدًا.
يستخدم التطبيق OneSignal لإيصال الإشعارات (مثل تذكيرات الجرعات وإعادة التزويد). ويتلقّى OneSignal رمز إشعارات للجهاز ليتمكّن من إيصال الإشعارات إليك، واللغة التي تستخدم بها التطبيق لتصلك الإعلانات بتلك اللغة؛ ولا يتلقّى دواءك ولا جرعتك ولا أي بيانات صحية أخرى.
يستخدم التطبيق حزمة Meta (Facebook) لغرض واحد: قياس ما إذا كان تثبيت التطبيق قد جاء من أحد إعلاناتنا. وعلى iOS يطلب التطبيق إذنك أولًا عبر شاشة «شفافية تتبّع التطبيقات» من Apple. فإن رفضت أو لم تُجب، لا يُجمع أي معرّف إعلاني (IDFA) ولا تتلقّى Meta سوى إشارة SKAdNetwork المجمّعة التي تحافظ على الخصوصية. وإن سمحت، يُشارَك معرّف جهازك الإعلاني مع Meta لينسب التثبيت إلى الإعلان الذي رأيته. وما يُرسل يقتصر على إشارات نسب التثبيت وفتح التطبيق؛ أما بياناتك الصحية (الأدوية والجرعات والحقن والوزن وسكر الدم والآثار الجانبية والملاحظات) فلا تُرسل إلى Meta أبدًا. ويمكنك تغيير إجابتك في أي وقت من إعدادات iOS ← الخصوصية والأمان ← التتبّع.
يستخدم التطبيق RevenueCat لإدارة الاشتراكات. ويتلقّى RevenueCat معرّف مستخدم مجهولًا وحالة شرائك فقط؛ أما المدفوعات فتعالجها Apple أو Google، ولا نطّلع نحن على بيانات دفعك إطلاقًا.
تحليل صور الوجبات بالذكاء الاصطناعي (اختياري، Premium): إذا استخدمت ميزة صورة الوجبة، تُرسل الصورة التي تختارها عبر اتصال مشفّر ومن خلال خادمنا إلى Google Gemini (Google LLC) لتقدير السعرات والبروتين، ثم يعود التقدير إلى جهازك. تُستخدم الصورة لهذا التحليل فقط — لا يخزنها Dozify ولا تُستخدم أبدًا للإعلانات. لا يرافق الصورة أي معرّف سوى تحقق مجهول من الاشتراك. إذا لم تستخدم الميزة أبدًا، فلن تغادر أي صورة جهازك. يتطلب أول استخدام تأكيدك الصريح.
هذا الموقع (dozify.app)، وهو منفصل عن التطبيق، يحمّل وسم تحويل من Google Ads. وهو يسجّل أمرًا واحدًا فقط: أن زائرًا نقر زرّ App Store أو Google Play، وفي أيّ صفحة. وقد ضُبط للقياس فقط: تخصيص الإعلانات وإشارات Google معطّلة، فلا تُضاف زيارتك إلى أيّ ملفّ اهتمامات إعلانية، ولا تُرسَل إلى Google أيّ معلومات صحية تقرؤها أو تُدخلها هنا. أما التطبيق نفسه فلا يستخدم هذا الوسم.
6. خصوصية الأطفال
Dozify ليس للأطفال الصغار: تشترط شروط الخدمة لدينا أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل، ويطلب التطبيق تأكيد تاريخ ميلادك قبل أن تتمكّن من استخدامه. ولا نجمع عن علم أي بيانات ممن هم دون الثالثة عشرة. وفي بعض الدول يلزم أن يكون الشخص أكبر من 13 عامًا ليوافق بنفسه على معالجة بياناته الصحية — 16 في ألمانيا وهولندا، و15 في فرنسا، و14 في إسبانيا وإيطاليا. أما في معظم الدول العربية فلا يوجد سنّ رقمي محدّد في القانون، والقاعدة العامة أن يوافق وليّ الأمر عن القاصر. فإن كنت دون هذا السنّ حيث تعيش، فاستخدم التطبيق بموافقة أحد الوالدين أو الوصيّ. وفي كل الأحوال تبقى مدخلاتك على جهازك: لا تُنقل إلينا أي بيانات شخصية، وحذف التطبيق يزيل كل ما هو مخزّن محليًا.
7. حقوقك
لأننا لا نجمع بياناتك ولا نخزّنها على خوادمنا، فإن الحقوق المعتادة في الاطّلاع والحذف ونقل البيانات تُمارَس مباشرةً من داخل التطبيق:
- الاطّلاع: كل بياناتك ظاهرة لك داخل التطبيق.
- التصدير: يمكنك إنشاء تقارير PDF لبياناتك في أي وقت.
- الحذف: استخدم الإعدادات ← حذف بياناتي لمحو بيانات محدّدة أو محوها كلها. وإلغاء تثبيت التطبيق يحذف أيضًا كل البيانات المحلية.
لمقيمي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة حقوق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ولمقيمي تركيا حقوق بموجب قانون KVKK (رقم 6698). وفي الدول التي تسري فيها قوانين حماية بيانات وطنية — كنظام حماية البيانات الشخصية في السعودية وقانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات — تنطبق حقوق مماثلة. راسلنا على privacy@dozify.app لأي طلب.
8. إخلاء المسؤولية الطبية
Dozify ليس جهازًا طبيًا ولا يقدّم نصيحة طبية ولا تشخيصًا ولا علاجًا. والمعلومات في التطبيق لأغراض التتبّع الشخصي فقط. استشر دائمًا طبيبك أو مختصًا صحيًا مؤهّلًا قبل اتخاذ قرارات تخصّ الدواء.
9. أمن البيانات
تُخزَّن البيانات المحلية في مساحة التطبيق المحمية على جهازك. ونوصي بتفعيل رمز قفل الجهاز والقفل بالبصمة أو الوجه وتشفير القرص الكامل (وهو مفعّل افتراضيًا في أجهزة iOS وAndroid الحديثة).
10. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني قبولك السياسة المحدَّثة.
11. التواصل
لأسئلة الخصوصية: privacy@dozify.app · للدعم العام: support@dozify.app