गोपनीयता नीति
1. परिचय
Dozify ("हम", "हमारा") एक दवा ट्रैकिंग ऐप है, जो उपयोगकर्ताओं को Ozempic, Mounjaro, Wegovy, Saxenda और इसी तरह के इलाज जैसी GLP-1 दवाओं को संभालने में मदद के लिए बनाया गया है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Dozify मोबाइल ऐप्लिकेशन ("ऐप") का उपयोग करते हैं, तब हम जानकारी को कैसे संभालते हैं।
Dozify ऑफ़लाइन-फ़र्स्ट है। आप जो स्वास्थ्य डेटा दर्ज करते हैं, वह न तो इकट्ठा किया जाता है, न भेजा जाता है, न हमारे सर्वर पर रखा जाता है, और हम उसे नहीं देख सकते। ऐप में आप जो भी डेटा दर्ज करते हैं वह आपके डिवाइस पर ही रहता है। ऐप एनालिटिक्स, पुश सूचनाओं और सदस्यताओं के लिए कुछ तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करता है; इनमें से हर एक को ठीक-ठीक क्या मिलता है, यह भाग 5 में दिया गया है।
2. जो डेटा हम इकट्ठा नहीं करते
ऐप नीचे दी गई चीज़ों को किसी भी बाहरी सर्वर पर इकट्ठा, प्रेषित या संग्रहीत नहीं करता:
- व्यक्तिगत पहचान (नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, सरकारी पहचान पत्र)
- स्वास्थ्य डेटा: आप कौन-सी दवा लेते हैं, आपके इंजेक्शन, वज़न, ब्लड ग्लूकोज़, लक्षण, नोट, फ़ोटो या माप
- लोकेशन डेटा
- विज्ञापन पहचानकर्ता, जब तक आप Apple के App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट पर स्पष्ट रूप से ट्रैकिंग की अनुमति न दें: भाग 5 में विज्ञापन मापन वाला पैराग्राफ़ देखें
ऐप को भाग 5 में बताए गए गुमनाम पहचानकर्ता (एक एनालिटिक्स ऐप-इंस्टेंस ID और एक पुश टोकन) मिलते हैं। ये सिर्फ़ इसलिए हैं ताकि गुमनाम उपयोग की गिनती और आपकी सूचनाएँ काम करें; ये आपके नाम या ईमेल से नहीं जुड़े होते, और इनका उपयोग दूसरे ऐप या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक करने के लिए नहीं किया जाता।
आपके स्वास्थ्य डेटा का उपयोग कभी विज्ञापन के लिए नहीं होता। आप जो कुछ भी दर्ज करते हैं (दवाएँ, खुराकें, इंजेक्शन, वज़न, ब्लड ग्लूकोज़, साइड इफ़ेक्ट, नोट, फ़ोटो), उसका उपयोग कभी विज्ञापन लक्ष्यीकरण के लिए नहीं होता और न ही उसे किसी विज्ञापन नेटवर्क के साथ शेयर किया जाता है, चाहे आप ट्रैकिंग प्रॉम्प्ट पर कुछ भी जवाब दें।
3. आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से रखा गया डेटा
ऐप नीचे दी गई जानकारी सिर्फ़ आपके डिवाइस पर, एक स्थानीय SQLite डेटाबेस और एन्क्रिप्टेड सिस्टम स्टोरेज में रखता है:
- आपकी दर्ज की गई दवाएँ, खुराकें और इंजेक्शन शेड्यूल
- इंजेक्शन का इतिहास और डायरी की एंट्री
- आपके दर्ज किए वज़न और ब्लड ग्लूकोज़ के माप
- वायल का स्टॉक और एक्सपायरी की तारीख़ें
- सूचनाओं की पसंद और रिमाइंडर
- ऐप की सेटिंग (भाषा, थीम, यूनिट)
यह डेटा आपके डिवाइस से तब तक बाहर नहीं जाता, जब तक आप इसे स्पष्ट रूप से एक्सपोर्ट न करें (जैसे PDF रिपोर्ट बनाकर उसे ईमेल या अपनी पसंद के किसी दूसरे ऐप से शेयर करना)। ऐप हटाने से सारा डेटा हमेशा के लिए मिट जाता है।
4. हम कौन-सी अनुमतियाँ माँगते हैं
- सूचनाएँ: इंजेक्शन रिमाइंडर और वायल एक्सपायरी अलर्ट भेजने के लिए। आप यह अनुमति कभी भी अपने डिवाइस की सेटिंग में वापस ले सकते हैं।
- कैमरा और फ़ोटो लाइब्रेरी (वैकल्पिक): सिर्फ़ तब, जब आप प्रगति की फ़ोटो जोड़ना चुनें; फ़ोटो आपके बाक़ी डेटा की तरह आपके डिवाइस पर ही रखी जाती है।
- Apple Health (वैकल्पिक): सिर्फ़ तब, जब आप सेटिंग में वज़न सिंक चालू करें। तब Dozify आपका वज़न पढ़ता और लिखता है, ताकि वह आपके दूसरे Health ऐप के साथ मेल खाता रहे।
- स्टोरेज (सिर्फ़ Android): आपकी बनाई PDF रिपोर्ट सहेजने के लिए।
ऐप माइक्रोफ़ोन, संपर्कों या लोकेशन तक पहुँच नहीं माँगता। कैमरा, फ़ोटो लाइब्रेरी और Apple Health में से हर एक वैकल्पिक है और सिर्फ़ उसी समय माँगा जाता है जब आप उससे जुड़ा फ़ीचर इस्तेमाल करते हैं।
5. तीसरे पक्ष की सेवाएँ
ऐप गुमनाम उपयोग के आँकड़े इकट्ठा करने के लिए Firebase Analytics (Google Analytics for Firebase) का उपयोग करता है, जैसे देखी गई स्क्रीन, ऐप के अंदर की गतिविधियाँ (जैसे कौन-से फ़ीचर इस्तेमाल होते हैं) और सदस्यता रूपांतरण की घटनाएँ। यह डेटा एक गुमनाम ऐप-इंस्टेंस पहचानकर्ता से जुड़ा होता है, आपके नाम, ईमेल या किसी दूसरी व्यक्तिगत पहचान वाली जानकारी से नहीं। आपका स्वास्थ्य डेटा (इंजेक्शन का इतिहास, वज़न, ब्लड ग्लूकोज़, साइड इफ़ेक्ट, डायरी की एंट्री) कभी Firebase को नहीं भेजा जाता।
ऐप पुश सूचनाएँ (जैसे खुराक और रीफ़िल के रिमाइंडर) भेजने के लिए OneSignal का उपयोग करता है। OneSignal को आपके डिवाइस तक सूचनाएँ पहुँचाने के लिए एक डिवाइस पुश टोकन, और एक भाषा टैग मिलता है ताकि घोषणाएँ उसी भाषा में भेजी जा सकें; उसे आपकी दवा, खुराक या कोई दूसरा स्वास्थ्य डेटा नहीं मिलता।
ऐप Meta (Facebook) SDK का उपयोग सिर्फ़ एक काम के लिए करता है: यह मापने के लिए कि ऐप का कोई इंस्टॉल हमारे किसी विज्ञापन से आया या नहीं। iOS पर ऐप पहले Apple के App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट के ज़रिए आपकी अनुमति माँगता है। अगर आप मना करते हैं, या कभी जवाब नहीं देते, तो कोई विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) इकट्ठा नहीं किया जाता और Meta को सिर्फ़ Apple का गोपनीयता बनाए रखने वाला सामूहिक SKAdNetwork संकेत मिलता है। अगर आप अनुमति देते हैं, तो आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता Meta के साथ शेयर किया जाता है, ताकि इंस्टॉल को उस विज्ञापन से जोड़ा जा सके जो आपने देखा। भेजी जाने वाली चीज़ें सिर्फ़ इंस्टॉल और ऐप खोलने के श्रेय संकेतों तक सीमित हैं; आपका स्वास्थ्य डेटा (दवाएँ, खुराकें, इंजेक्शन, वज़न, ब्लड ग्लूकोज़, साइड इफ़ेक्ट, नोट) कभी Meta को नहीं भेजा जाता। आप अपना जवाब कभी भी iOS सेटिंग → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में बदल सकते हैं।
Dozify Premium एक वैकल्पिक, अपने आप नवीनीकृत होने वाली सदस्यता है, जिसे Apple App Store या Google Play प्रोसेस करते हैं। ये लेन-देन Apple और Google की अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं; हमें (हमारी सदस्यता-प्रबंधन सेवा RevenueCat के ज़रिए) सिर्फ़ आपकी ख़रीद और सदस्यता की स्थिति (प्रीमियम चालू है या नहीं) मिलती है, जो एक गुमनाम ऐप उपयोगकर्ता ID से जुड़ी होती है, आपके नाम या भुगतान विवरण से नहीं। Dozify कभी भी भुगतान कार्ड की कोई जानकारी नहीं संभालता।
AI से भोजन की फ़ोटो का विश्लेषण (वैकल्पिक, Premium): यदि आप भोजन-फ़ोटो सुविधा का उपयोग करते हैं, तो चुनी गई फ़ोटो एन्क्रिप्टेड कनेक्शन से, हमारे सर्वर के माध्यम से, कैलोरी और प्रोटीन के अनुमान के लिए Google Gemini (Google LLC) को भेजी जाती है; अनुमान आपके डिवाइस पर लौटता है। फ़ोटो केवल इसी विश्लेषण के लिए उपयोग होती है — Dozify उसे संग्रहीत नहीं करता और वह कभी विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं होती। फ़ोटो के साथ गुमनाम सदस्यता जाँच के अलावा कोई पहचानकर्ता नहीं जाता। यदि आप यह सुविधा कभी उपयोग नहीं करते, तो कोई फ़ोटो आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती। पहले उपयोग पर आपकी स्पष्ट पुष्टि माँगी जाती है।
यह वेबसाइट (dozify.app), जो ऐप से अलग है, एक Google Ads कन्वर्ज़न टैग लोड करती है। यह सिर्फ़ एक बात दर्ज करता है: कि किसी विज़िटर ने App Store या Google Play के बटन पर क्लिक किया, और किस पेज पर। इसे सिर्फ़ मापने के लिए सेट किया गया है: विज्ञापन निजीकरण और Google सिग्नल बंद हैं, इसलिए आपकी विज़िट किसी विज्ञापन रुचि प्रोफ़ाइल में नहीं जोड़ी जाती, और यहाँ आप जो भी स्वास्थ्य जानकारी पढ़ते या दर्ज करते हैं वह Google को नहीं भेजी जाती। ऐप ख़ुद इस टैग का उपयोग नहीं करता।
6. बच्चों की गोपनीयता
Dozify छोटे बच्चों के लिए नहीं है: हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार आपकी उम्र कम से कम 13 साल होनी चाहिए, और ऐप इस्तेमाल करने से पहले आपसे अपनी जन्मतिथि की पुष्टि करने को कहता है। हम जानबूझकर 13 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति से कोई डेटा इकट्ठा नहीं करते। कुछ देशों में स्वास्थ्य डेटा के प्रोसेसिंग के लिए ख़ुद सहमति देने की उम्र 13 से ज़्यादा है — जर्मनी और नीदरलैंड में 16, फ़्रांस में 15, स्पेन और इटली में 14। अगर आप जहाँ रहते हैं वहाँ आपकी उम्र उस सीमा से कम है, तो ऐप सिर्फ़ माता-पिता या अभिभावक की सहमति से इस्तेमाल करें। हर हाल में आपकी एंट्री आपके डिवाइस पर ही रहती हैं: कोई व्यक्तिगत डेटा हमें नहीं भेजा जाता, और ऐप हटाने से स्थानीय रूप से रखा सब कुछ मिट जाता है।
7. आपके अधिकार
क्योंकि हम आपका डेटा अपने सर्वर पर इकट्ठा या संग्रहीत नहीं करते, पहुँच, हटाने या पोर्टेबिलिटी जैसे पारंपरिक अधिकारों का उपयोग सीधे ऐप के ज़रिए होता है:
- पहुँच: आपका सारा डेटा ऐप के अंदर आपको दिखता है।
- एक्सपोर्ट: आप कभी भी अपने डेटा की PDF रिपोर्ट बना सकते हैं।
- हटाना: सेटिंग → मेरा डेटा हटाएँ से डेटा चुनकर या पूरा मिटाएँ। ऐप अनइंस्टॉल करने से भी सारा स्थानीय डेटा हट जाता है।
EU/UK के निवासियों को GDPR के तहत और तुर्की के निवासियों को KVKK (क़ानून संख्या 6698) के तहत अधिकार प्राप्त हैं।
8. चिकित्सा अस्वीकरण
Dozify कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है और चिकित्सा सलाह, निदान या इलाज नहीं देता। ऐप की जानकारी सिर्फ़ निजी ट्रैकिंग के लिए है। दवा से जुड़े फ़ैसले लेने से पहले हमेशा अपने डॉक्टर या किसी योग्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता से सलाह लें।
9. डेटा सुरक्षा
स्थानीय डेटा आपके डिवाइस के सुरक्षित ऐप सैंडबॉक्स में रखा जाता है। हमारी सलाह है कि आप डिवाइस पासकोड, बायोमेट्रिक लॉक और फ़ुल-डिस्क एन्क्रिप्शन चालू रखें (आधुनिक iOS और Android डिवाइस पर यह पहले से चालू होता है)।
10. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। ज़रूरी बदलावों को ऊपर दी गई "आख़िरी अपडेट" तारीख़ बदलकर दर्शाया जाएगा। बदलाव के बाद ऐप का इस्तेमाल जारी रखने का मतलब है कि आप अपडेट की गई नीति स्वीकार करते हैं।
11. संपर्क
गोपनीयता से जुड़े सवालों के लिए: privacy@dozify.app · सामान्य सहायता के लिए: support@dozify.app