Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Dozify («noi») è un'app per il monitoraggio dei farmaci, pensata per accompagnare le terapie GLP-1 come Ozempic, Mounjaro, Wegovy, Saxenda e simili. Questa informativa spiega come trattiamo le informazioni quando usi l'applicazione mobile Dozify (l'«App»).
Dozify funziona prima di tutto offline. I dati sanitari che inserisci non vengono raccolti, non vengono trasmessi e non vengono salvati sui nostri server, e noi non possiamo vederli. Tutto ciò che inserisci nell'App resta sul tuo dispositivo. L'App usa però un numero ristretto di servizi di terze parti per le statistiche anonime, le notifiche e gli abbonamenti; che cosa riceve ciascuno di essi è spiegato nella sezione 5.
2. Dati che non raccogliamo
L'App non raccoglie, non trasmette e non conserva su alcun server esterno:
- identificativi personali (nome, indirizzo e-mail, telefono, documento d'identità);
- dati sanitari: quale farmaco assumi, le tue iniezioni, il tuo peso, la tua glicemia, i tuoi sintomi, le tue note, le tue foto o le tue misure;
- dati di posizione;
- identificativi pubblicitari, a meno che tu non autorizzi espressamente il tracciamento nella richiesta App Tracking Transparency di Apple: vedi il punto sulla misurazione pubblicitaria nella sezione 5.
L'App riceve invece gli identificativi anonimi descritti nella sezione 5 (un identificativo dell'istanza dell'applicazione per le statistiche e un identificativo per le notifiche). Esistono solo perché funzionino i conteggi d'uso anonimi e le tue notifiche, non sono collegati al tuo nome o alla tua e-mail e non servono a seguirti su altre app o altri siti.
I tuoi dati sanitari non vengono mai usati a fini pubblicitari. Nulla di ciò che registri (farmaci, dosi, iniezioni, peso, glicemia, effetti collaterali, note, foto) viene mai impiegato per la profilazione pubblicitaria né condiviso con alcun circuito pubblicitario, qualunque risposta tu dia alla richiesta di tracciamento.
3. Dati conservati localmente sul tuo dispositivo
L'App salva le informazioni seguenti solo sul tuo dispositivo, in un database SQLite locale e nell'archivio cifrato del sistema:
- i farmaci, le dosi e la frequenza delle iniezioni che inserisci;
- lo storico delle iniezioni e le voci del diario;
- le misurazioni di peso e glicemia che registri;
- l'inventario dei flaconcini e le loro date di scadenza;
- le preferenze per le notifiche e i promemoria;
- le impostazioni dell'App (lingua, aspetto, unità di misura).
Questi dati non lasciano mai il tuo dispositivo, a meno che non sia tu a esportarli (per esempio generando un referto PDF e condividendolo per e-mail o tramite un'altra app che scegli). Se disinstalli l'App, tutti i dati vengono cancellati definitivamente.
4. Permessi che chiediamo
- Notifiche: per inviarti i promemoria delle iniezioni e gli avvisi di scadenza dei flaconcini. Puoi revocare questo permesso quando vuoi nelle impostazioni del dispositivo.
- Fotocamera e libreria foto (facoltativi): solo se decidi di allegare una foto dei progressi; la foto resta salvata localmente sul tuo dispositivo, come tutti gli altri dati.
- Apple Salute (facoltativo): solo se attivi la sincronizzazione del peso nelle impostazioni. Dozify legge e scrive il tuo peso perché coincida con le altre app di Salute.
- Archiviazione (solo Android): per salvare i referti PDF che generi.
L'App non chiede l'accesso al microfono, ai contatti o alla posizione. Fotocamera, libreria foto e Apple Salute sono facoltativi e vengono richiesti solo nel momento in cui usi la funzione corrispondente.
5. Servizi di terze parti
L'App usa Firebase Analytics (Google Analytics per Firebase) per raccogliere statistiche d'uso anonime, come le schermate visitate, le azioni all'interno dell'app (per esempio quali funzioni vengono usate) e le conversioni in abbonamento. Questi dati sono associati a un identificativo anonimo dell'istanza dell'applicazione, non al tuo nome, alla tua e-mail o ad altri dati che ti identifichino. I tuoi dati sanitari (storico delle iniezioni, peso, glicemia, effetti collaterali, voci del diario) non vengono mai inviati a Firebase.
L'App usa OneSignal per inviare le notifiche push (per esempio i promemoria delle dosi e del riordino). OneSignal riceve un identificativo per le notifiche del tuo dispositivo, necessario per recapitarle, e la lingua in cui usi l'App, perché gli avvisi ti arrivino in quella lingua; non riceve il tuo farmaco, la tua dose né alcun altro dato sanitario.
L'App usa l'SDK di Meta (Facebook) per un unico scopo: misurare se un'installazione proviene da uno dei nostri annunci. Su iOS l'App chiede prima il tuo permesso tramite la richiesta App Tracking Transparency di Apple. Se rifiuti, o non rispondi, non viene raccolto alcun identificativo pubblicitario (IDFA) e Meta riceve soltanto il segnale aggregato SKAdNetwork di Apple, che tutela la privacy. Se acconsenti, l'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo viene condiviso con Meta per poter attribuire l'installazione all'annuncio che hai visto. Ciò che viene inviato si limita ai segnali di attribuzione dell'installazione e dell'apertura dell'app; i tuoi dati sanitari (farmaci, dosi, iniezioni, peso, glicemia, effetti collaterali, note) non vengono mai inviati a Meta. Puoi cambiare la tua risposta quando vuoi in Impostazioni iOS → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
L'App usa RevenueCat per gestire gli abbonamenti. RevenueCat riceve un identificativo utente anonimo e lo stato del tuo acquisto; i pagamenti sono gestiti da Apple o da Google, e noi non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.
Analisi IA delle foto dei pasti (facoltativa, Premium): se usi la funzione foto del pasto, la foto scelta viene inviata, cifrata e tramite il nostro server, a Google Gemini (Google LLC) per stimare calorie e proteine; la stima torna sul tuo dispositivo. La foto serve solo a questa analisi — Dozify non la conserva e non è mai usata per pubblicità. Con la foto non viaggia alcun identificativo oltre a una verifica anonima dell'abbonamento. Se non usi mai la funzione, nessuna foto lascia il tuo dispositivo. Il primo utilizzo richiede la tua conferma esplicita.
Questo sito web (dozify.app), separato dall'App, carica un tag di conversione di Google Ads. Registra una sola cosa: che un visitatore ha fatto clic su un pulsante App Store o Google Play, e su quale pagina. È configurato solo per la misurazione: la personalizzazione degli annunci e gli indicatori Google sono disattivati, quindi la tua visita non viene aggiunta a nessun profilo di interessi pubblicitari, e nessuna informazione sulla salute che leggi o inserisci qui viene inviata a Google. L'App stessa non usa questo tag.
6. Privacy dei minori
Dozify non è per i bambini piccoli: le nostre condizioni del servizio richiedono di avere almeno 13 anni, e l'App ti chiede di confermare la tua data di nascita prima di poterla usare. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 13 anni. In Italia puoi acconsentire da solo al trattamento dei dati sanitari a partire dai 14 anni; se sei più giovane, usa l'App soltanto con il consenso di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. In ogni caso i tuoi dati restano sul tuo dispositivo: a noi non viene trasmesso alcun dato personale, e disinstallare l'App cancella tutto ciò che è salvato localmente.
7. I tuoi diritti
Poiché non raccogliamo né conserviamo i tuoi dati sui nostri server, i diritti di accesso, cancellazione e portabilità si esercitano direttamente dall'App:
- Accesso: tutti i tuoi dati sono visibili all'interno dell'App.
- Portabilità: puoi generare referti PDF dei tuoi dati quando vuoi.
- Cancellazione: in Impostazioni → Elimina i miei dati puoi cancellarne una parte o tutti. Anche disinstallare l'App elimina tutti i dati locali.
Chi risiede nell'UE e nel Regno Unito ha i diritti riconosciuti dal GDPR, e chi risiede in Turchia quelli riconosciuti dalla legge turca KVKK (Legge n. 6698).
8. Avvertenza medica
Dozify non è un dispositivo medico e non fornisce consigli medici, diagnosi o terapie. Le informazioni presenti nell'App servono unicamente al tuo monitoraggio personale. Consulta sempre il tuo medico o un professionista sanitario qualificato prima di prendere decisioni sulla tua terapia.
9. Sicurezza dei dati
I dati locali sono salvati nello spazio protetto che il dispositivo riserva all'app. Ti consigliamo di attivare un codice di sblocco, il blocco biometrico e la cifratura completa dell'archivio (attiva per impostazione predefinita sui dispositivi iOS e Android attuali).
10. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare di tanto in tanto questa informativa sulla privacy. Le modifiche importanti si riflettono nella data di aggiornamento indicata sopra. Continuare a usare l'App dopo una modifica significa accettare l'informativa aggiornata.
11. Contatti
Per le questioni di privacy: privacy@dozify.app · Per l'assistenza generale: support@dozify.app