Política de privacidade
1. Introdução
O Dozify («nós») é um app de acompanhamento de medicamentos, feito para acompanhar tratamentos GLP-1 como Ozempic, Mounjaro, Wegovy, Saxenda e semelhantes. Esta política explica como tratamos as informações quando você usa o aplicativo móvel Dozify (o «App»).
O Dozify funciona primeiro offline. Os dados de saúde que você informa não são coletados, não são transmitidos e não são guardados nos nossos servidores, e nós não conseguimos vê-los. Tudo o que você informa no App fica no seu dispositivo. O App usa, sim, um número reduzido de serviços de terceiros para estatísticas anônimas, notificações e assinaturas; o que cada um recebe está detalhado na seção 5.
2. Dados que não coletamos
O App não coleta, não transmite e não armazena em nenhum servidor externo:
- identificadores pessoais (nome, e-mail, telefone, documento de identidade);
- dados de saúde: qual medicamento você usa, suas injeções, seu peso, sua glicemia, seus sintomas, suas observações, suas fotos ou suas medidas;
- dados de localização;
- identificadores de publicidade, a menos que você autorize expressamente o rastreamento no pedido de App Tracking Transparency da Apple: veja o trecho sobre medição de anúncios na seção 5.
O App recebe, sim, os identificadores anônimos descritos na seção 5 (um identificador de instância do aplicativo, para as estatísticas, e um identificador de notificações). Eles existem apenas para que as contagens de uso anônimas e suas notificações funcionem, não estão ligados ao seu nome nem ao seu e-mail, e não são usados para seguir você por outros apps ou sites.
Seus dados de saúde nunca são usados para fins publicitários. Nada do que você registra (medicamentos, doses, injeções, peso, glicemia, efeitos colaterais, observações, fotos) é usado para segmentação de anúncios nem compartilhado com qualquer rede de publicidade, independentemente do que você responder no pedido de rastreamento.
3. Dados guardados localmente no seu dispositivo
O App guarda as informações a seguir apenas no seu dispositivo, em um banco de dados SQLite local e no armazenamento criptografado do sistema:
- os medicamentos, as doses e a frequência das injeções que você informa;
- o histórico de injeções e os registros do diário;
- as medições de peso e glicemia que você registra;
- o estoque de frascos e as datas de validade deles;
- as preferências de notificação e os lembretes;
- os ajustes do App (idioma, aparência, unidades).
Esses dados nunca saem do seu dispositivo, a menos que você mesmo os exporte (por exemplo, gerando um relatório em PDF e compartilhando por e-mail ou por outro app que você escolher). Se você desinstalar o App, todos os dados são apagados de forma permanente.
4. Permissões que pedimos
- Notificações: para enviar lembretes de injeção e avisos de validade dos frascos. Você pode revogar essa permissão quando quiser nos ajustes do dispositivo.
- Câmera e galeria de fotos (opcionais): só se você decidir anexar uma foto de progresso; a foto fica guardada localmente no seu dispositivo, como todos os outros dados.
- Apple Saúde (opcional): só se você ativar a sincronização de peso nos ajustes. O Dozify lê e grava seu peso para que ele fique igual ao dos seus outros apps de Saúde.
- Armazenamento (apenas Android): para salvar os relatórios em PDF que você gera.
O App não pede acesso ao microfone, aos contatos nem à localização. Câmera, galeria de fotos e Apple Saúde são opcionais e só são pedidos no momento em que você usa o recurso correspondente.
5. Serviços de terceiros
O App usa o Firebase Analytics (Google Analytics para Firebase) para coletar estatísticas de uso anônimas, como as telas visitadas, as ações dentro do app (por exemplo, quais recursos são usados) e as conversões de assinatura. Esses dados ficam associados a um identificador de instância do aplicativo anônimo, não ao seu nome, ao seu e-mail ou a qualquer outro dado que identifique você. Seus dados de saúde (histórico de injeções, peso, glicemia, efeitos colaterais, registros do diário) nunca são enviados ao Firebase.
O App usa o OneSignal para enviar as notificações push (por exemplo, lembretes de dose e de reposição). O OneSignal recebe um identificador de notificações do seu dispositivo, necessário para entregá-las, e o idioma em que você usa o App, para que os avisos cheguem nesse idioma; ele não recebe seu medicamento, sua dose nem qualquer outro dado de saúde.
O App usa o SDK da Meta (Facebook) com uma única finalidade: medir se uma instalação veio de um dos nossos anúncios. No iOS, o App pede sua permissão primeiro, pelo pedido de App Tracking Transparency da Apple. Se você recusar, ou não responder, nenhum identificador de publicidade (IDFA) é coletado e a Meta recebe apenas o sinal agregado SKAdNetwork da Apple, que preserva a privacidade. Se você permitir, o identificador de publicidade do seu dispositivo é compartilhado com a Meta para que a instalação possa ser atribuída ao anúncio que você viu. O que é enviado se limita a sinais de atribuição de instalação e abertura do app; seus dados de saúde (medicamentos, doses, injeções, peso, glicemia, efeitos colaterais, observações) nunca são enviados à Meta. Você pode mudar sua resposta quando quiser em Ajustes do iOS → Privacidade e Segurança → Rastreamento.
O App usa o RevenueCat para gerenciar as assinaturas. O RevenueCat recebe um identificador de usuário anônimo e o status da sua compra; os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google, e nós nunca vemos seus dados de pagamento.
Análise de fotos de refeições com IA (opcional, Premium): se você usar o recurso de foto da refeição, a foto escolhida é enviada, criptografada e pelo nosso servidor, ao Google Gemini (Google LLC) para estimar calorias e proteínas; a estimativa volta ao seu aparelho. A foto é usada só para essa análise — o Dozify não a guarda e ela nunca é usada para publicidade. Nenhum identificador acompanha a foto além de uma verificação anônima da assinatura. Se você nunca usar o recurso, nenhuma foto sai do seu aparelho. O primeiro uso pede sua confirmação explícita.
Este site (dozify.app), separado do App, carrega uma tag de conversão do Google Ads. Ela registra uma única coisa: que um visitante clicou em um botão da App Store ou do Google Play, e em qual página. Ela está configurada apenas para medição: a personalização de anúncios e os indicadores do Google estão desativados, então sua visita não é adicionada a nenhum perfil de interesses publicitários, e nenhuma informação de saúde que você lê ou insere aqui é enviada ao Google. O App em si não usa essa tag.
6. Privacidade de menores
O Dozify não é para crianças pequenas: nossos termos de serviço exigem ter pelo menos 13 anos, e o App pede que você confirme sua data de nascimento antes de poder usá-lo. Não coletamos conscientemente dados de menores de 13 anos. Em vários países é preciso ser mais velho que 13 para consentir sozinho com o tratamento de dados de saúde — no Brasil, a LGPD exige o consentimento específico de um dos pais ou do responsável legal para o tratamento de dados de crianças e adolescentes; em Portugal, o limite é 13 anos. Se você é menor de idade, use o App com o consentimento de um dos pais ou do seu responsável. Em todo caso, seus dados ficam no seu dispositivo: nenhum dado pessoal é transmitido para nós, e desinstalar o App apaga tudo o que estava guardado localmente.
7. Seus direitos
Como não coletamos nem guardamos seus dados nos nossos servidores, os direitos de acesso, eliminação e portabilidade são exercidos diretamente pelo App:
- Acesso: todos os seus dados ficam visíveis para você dentro do App.
- Portabilidade: você pode gerar relatórios em PDF dos seus dados quando quiser.
- Eliminação: em Ajustes → Excluir meus dados você pode apagar parte ou tudo. Desinstalar o App também remove todos os dados locais.
Quem mora no Brasil tem os direitos previstos na LGPD (Lei n.º 13.709); quem mora na UE e no Reino Unido, os previstos no GDPR; e quem mora na Turquia, os previstos na lei turca KVKK (Lei n.º 6698).
8. Aviso médico
O Dozify não é um dispositivo médico e não oferece orientação médica, diagnóstico ou tratamento. As informações do App servem apenas para o seu acompanhamento pessoal. Consulte sempre seu médico ou um profissional de saúde qualificado antes de tomar decisões sobre seu tratamento.
9. Segurança dos dados
Os dados locais ficam no espaço protegido que o dispositivo reserva ao app. Recomendamos ativar um código de acesso, o bloqueio biométrico e a criptografia completa do armazenamento (ativada por padrão nos dispositivos iOS e Android atuais).
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. As alterações importantes aparecem na data de atualização indicada acima. Continuar usando o App depois de uma alteração significa que você aceita a política atualizada.
11. Contato
Para questões de privacidade: privacy@dozify.app · Para suporte geral: support@dozify.app